¿Cómo aplicar la asertividad verbal?
Sigue estas recomendaciones sencillas antes de emitir una crítica o interactuar en entornos tensos:
01
Piensa antes de hablar
Evalúa el impacto. Si lo que vas a decir no aporta una solución, no es constructivo o se basa en la burla, la mejor alternativa siempre será el silencio.
02
Practica la escucha activa
Escuchar no es solo esperar tu turno para responder. Es prestar atención genuina a la perspectiva del otro, validando sus emociones sin juzgar de inmediato.
03
Usa frases en primera persona
En lugar de atacar diciendo "Tú siempre arruinas las cosas", opta por expresar tu sentir de manera neutra: "Yo me siento frustrado cuando ocurre esta situación".